西安疫情形势严峻 凯盈速度快如闪电

在2021年即将进入尾声之际，突如其来的疫情席卷西安，意料之外的疫情打破西安的节奏，打乱了所有工作。尤其是对于代账、企业服务等行业而言，情况更加不容乐观，疫情的来袭，意味着封闭式管理、居家办公的到来。然而，人可以居家办公，库房里海量的税盘该怎么解决呢？无法随时接触税盘，更无法安排值班人员响应客户的开票需求。这对于代账行业而言，意味着业务中断。然而在这众多代账企业之中，某全国性大型财税平台上市公司于西安某园区的代账业务在凯盈盘阵服务器的助力下，面对这次疫情已然能够游刃有余。

货在路上，心在针尖

在完成商务洽谈后，产品部迅速协调营运部门，启动一级发货响应，从快速出库检测，打包整理，到安排专运快递。与时间赛跑，与自身较劲。从祖国的南方到祖国的北方，疾驰的货运车跑在福银高速上，更是跑在心弦上。时间来到12月22日下午6点，按预期货物会在今晚抵达西安，然而此时西安已宣布在12月23日零时起，西安全市小区（村）、单位实行封闭式管理，这也意味着周边高速会提前实行管控封闭。时间如此紧迫，分秒必争。面对这个情况，产品部迅速响应，一方面，协调研发部门、客服支持部门预先启动技术服务保障工作；另一方面，时刻关注物流动向，与客户协调可能遇到的情况。“货车不让下高速，我们去收费站接货”，客户的微信简讯，让我们既焦虑，又欣慰。在寒风凌冽的严冬夜里，姑娘们尽管冷的瑟缩一团，依旧翘首以待，全副武装准备接货。是对于工作的热忱，更是对于凯盈的信赖。

争分夺秒，废寝夜战

时间来到12月22日下午8点，盘阵服务器顺利的到达客户手中。研发兄弟准备就绪，客服支持兄弟准备就绪，一切准备就绪，开整！！！但此时距离全面封城仅仅3个多小时，而需要完成30台、3298户税盘从联网、通电、布线到初始化，到正常运行的完整流程。按往常的经验，这个几乎毫无可能。是时候展现凯盈人的潜力了，非常时刻非常手段，产品协同研发立即拟定方案，采取先关闭机柜自动修复能力，现场实施完成后，一键同步对单个商户进行发票同步和信息同步，进行开票闭环验证。“准备开始了”、“先6台”、“我重新推了”、“7台已经升级完成。现在准备上UKey”、“凯盈2000发射成功”，群里面不时反馈回的情况简讯如同军报一般，虽然大家分散各地，却配合的默契十足，一刻未敢松懈，而正是这种默契配合，让我们赶在零点封楼前一刻完成了这看似无法完成的任务。

厉兵秣马，不负初心

自凯盈创立之初，就秉承着为全国纳税户提供高效、可靠的税控开票解决方案，这是所有凯盈人已经坚持了7年的初心。这些年，市场千变万化，挑战也是如影随形。然而这些又何足惧哉，只要所有凯盈人拧成一团，群策群力，必将创造凯盈速度，此次西安客户的案例正是一次践行凯盈速度的完美缩影。正如邢维峰总经理所说“稳定是产品的底座，情怀（功能体验）是产品的态度，辅以时刻在线的客服关怀 这应该是一款优秀产品的条件，在疫情背景下内外通力协同实现社会效益最大化”。